snowman

My Story

취미 프로필

  • 다트 경력
  • 좋아하는 게임
  • 애인이 있습니까?
  • 취미
  • 좋아하는 음식은?
  • 당신이 좋아하는 음료
  • 자기 소개
닫기
로그인
ID PW
ID/PW 찾기
닫기

고객지원

<

[대회관련문의] k-다페 참가비 인상 건의.

28

마녀 | 2026-06-10

안녕하세요. 저는 부산에서 피닉스 머신을 2대 임대해 바를 운영하고 있는 사업자입니다.
그리고 다트를 매우 좋아하는 피닉스 사용자 입니다.
평소 다트를 매우 좋아하며,
시간이 될때마다 매회 다트대회를 나가려 하고 있습니다.
다만, 저희 샵 인원들은 이번 k-다트 페스티벌의 참가비가 인상됨으로 인해 전부 대회출전이 어렵게 되었습니다.
불만 사항은 다음과 같습니다.
대회 참가비 인상에 대해서
왜 사전 공지는 없이 통보하는지 알고싶습니다.
설득과 납득이 될만한 이유 하나라도 사전에 공지하시는게 어렵습니까?
유저를 유지하고 더나아가 창출 하기 위해서는
비용 측면에서도 납득이 될 부분이 필요하다 생각합니다.
저는 사업주이지만 동시에 소비자입니다.
물론, 저희 몇명 안간다고 큰 영향이나 탈은 없겠지만, 이런식의 방침은 고객들에게 지속적인 반발심만 더 커집니다.

참고 부탁드리며, 부디 꼭 시정되길 바랍니다.
2026-06-11 06:06
안녕하세요, 피닉스다트 입니다.
피닉스다트를 이용해 주시고, 매회 대회에 애정을 가지고 참여해 주시는 사업주이자 유저님의 소중한 의견 감사드립니다.

이번 K-다트 페스티벌의 참가비 인상 및 사전 안내 과정과 관련하여 느끼셨을 아쉬움과 불편함에 대해 충분히 공감합니다.
매장을 운영하시며 유저 유치와 비용 측면에서 고심하셨을 부분 역시 무겁게 받아들이고 있습니다.

저희 고객센터는 남겨주신 의견을 왜곡 없이 정리하여 대회 기획 및 운영 담당 부서로 가감 없이 전달하도록 하겠습니다.

다만, 고객센터는 문의 사항을 접수하고 전달하는 창구로서,
대회 참가비 책정이나 공지 프로세스 등 운영 방침을 직접 수정하거나 결정할 수 있는 권한이 없어 즉각적인 시정 여부에 대해 확답을 드리기 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

보내주신 현장의 목소리와 쓴소리는 담당 부서에서도 향후 대회를 준비하고 정책을 수립하는 데 참고할 수 있도록 누락 없이 공유하겠습니다.

소중한 의견을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
감사합니다.

광고정보 수신 동의 내역 안내

닫기

수신 동의 내역은 다음과 같습니다.

매체 항목 내용
SMS 대회 및 프로모션 거부동의
이메일 대회 및 프로모션 거부동의

PHOENIX DART (2026.07.11)

  • facebook
  • instagram
  • youtube
  • naver blog

사이트 정보

사용자 메뉴

회사 정보

서울특별시 구로구 디지털로 26길 111 [구로동, JNK 디지털타워 306호]

(주)피닉스다트 사업자등록번호: 113-86-26635 대표이사 : 홍상욱 홍상진

통신판매업신고번호 : 제2009-서울구로-0055호

Tel: 02)890-6767 . Fax: 02)890-6766

Copyright (C)Phoenixdarts Co., Ltd. All Rights Reserved.