[피닉스카드] 카드등록하려고 하는데 휴대폰인증문제
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도현인 | 2017-08-20
그 이후에 아이디형식이 잘못되어 다시 입력하였고,
[닫기]버튼을 눌러서 인증이 되었지만 회원가입을 완료하지 못한 채
나가지게 되었습니다. 다시 회원가입 절차를 마치고 휴대폰 인증을 다시 받아야 하는데, 인증 받았던 휴대폰 이라면서 인증이 되지 않아서 회원가입 및 카드 등록도 할수 없는 상황입니다.
- 2017-08-21 02:01
- 안녕하세요. 피닉스다트 입니다.
먼저 고객님의 문의에 안내가 늦어진 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
우선 문의 접수 시, 기재하여 주신 휴대폰 번호의 인증 상태를 취소하여 드렸사오니
번거로우시겠지만, 다시 한 번 회원가입 진행을 부탁 드리겠습니다.
추가적으로 휴대폰 번호로 인증을 완료하셨을 경우
추후 추가 휴대폰 인증 없이 해당 휴대폰 번호로 회원가입을 하실 수 있습니다.
해당 휴대폰 번호로 인증이 완료된 부분으로
휴대폰 인증 번호 요청 클릭 시, 인증이 완료되었다는 팝업창이 출력됩니다.
해당 팝업 메세지 확인 후, 회원가입을 완료할 수 있사오니 참고 부탁 드리겠습니다.
자동회원 가입을 방지하고자 도입된 시스템이오나,
뜻하지 않게 피닉스다트 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과의 말씀을 드립니다.
고객님의 넓은 마음으로 양해를 부탁 드리며,
언제든지 피닉스다트 이용과 관련한 문의 사항은 고객문의를 통해 알려주시기 바랍니다.
고맙습니다.
- ▲마스터즈 대회 접수 관련 [1] 2017-08-21
- ▼홈숍 관리자 권한 [1] 2017-08-18
