[기타] 동호회 이벤트 스타일 미지급
106
날개_Wing | 2016-11-28
이번 동호회 이벤트 스타일 지급 과정에서
동호회 분들 중 몇몇 분들이 지급을 받지 못했습니다.
개별적으로 문의를 해야하나요?
아니면 문자받은 내용에 이 부분도 해당되나요?
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
- 2016-11-29 09:19
- 안녕하세요. 피닉스다트 입니다.
먼저 고객님의 문의에 안내가 늦어진 점 사과의 말씀을 드립니다.
동호회 아이템은 제출하여 주신 동호회 인원 리스트를 바탕으로 지급이 완료되었습니다.
다만, 동호회 인원 리스트의 정보가 잘못되었을 경우 ( 잘못된 카드번호, 회원가입이 되어 있지 않은 카드번호, 카드복사로 카드번호가 변경된 경우 등)
아이템 지급이 정상적으로 진행되지 않사오니 참고 부탁 드리겠습니다.
번거로우시겠지만, 아이템 지급이 이뤄지지 않은 동호회 분께서는
고객문의 or 영업사원을 통해 하단의 정보와 함께 문의주시면 최대한 조속하게 확인하여 아이템 지급이 추가로 진행될 예정입니다.
ID :
카드번호 :
동호회명 :
※ 정확한 정보 확인이 되지 않을 경우 아이템 지급이 어려운 점 참고 부탁 드리겠습니다.
※ 아이템 지급은 고객문의 기준 업무일 1~2일 내 지급해드리고자 노력하고 있습니다.
피닉스다트에 보내주시는 관심과 성원에 감사의 말씀을 드리며
언제든지 피닉스다트 이용과 관련한 문의 사항은 고객문의를 통해 알려주시기 바랍니다.
고맙습니다.
- ▲홈숍 매니저 신청합니다. [1] 2016-11-28
- ▼개인정보 관련 문의 [1] 2016-11-28
